Options de livraison
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Zone | Type de livraison | Tarif |
France | Standard Express Retrait | 5€ 8€ Gratuit |
Suisse | Standard Express | 10€ 15€ |
UE | Zone 1 Zone 2 Zone 3 | 15€ 15€ 15€ |
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Délais de Livraison
France
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- Express → 1 à 2 jours ouvrables.
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Suisse
- Standard → 2 à 3 jours ouvrables.
- Express → 1 à 2 jours ouvrables.
UE
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- Zone 2 : AT, PT, IE, DK, PL, CZ, SI → 4 à 8 jours ouvrables.
- Zone 3 : FI, SE, EE, LV, LT, SK, RO, HU, BG, HR, GR, CY, MT → 5 à 10 jours ouvrables.
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Préparation et Expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures après validation, hors week-ends et jours fériés. Un email de confirmation d’expédition vous sera envoyé avec votre numéro de suivi.
Suivi de Commande
Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par email. Il vous permettra de suivre l’acheminement de votre commande directement sur le site du transporteur.
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